RODO i polityka prywatności
Przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności zostały zaostrzone. Ważne jest, abyś jako klient był odpowiednio poinformowany i czuł się bezpiecznie w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Mam obowiązek przechowywać Twoje dane osobowe oraz informacje o stanie zdrowia w sposób bezpieczny i poufny.
Poniżej znajdziesz informacje, co to oznacza dla Ciebie. Na końcu znajdują się odniesienia do obowiązujących przepisów prawa.
Przekazywanie informacji
Kiedy kontaktujesz się ze mną w celu podjęcia terapii, istotne jest, aby Twoje dane były odpowiednio chronione. Zalecam kontakt telefoniczny lub wysłanie krótkiej wiadomości/e-maila z prośbą o oddzwonienie.
Jeśli wysyłasz wiadomość lub e-mail, proszę nie zamieszczaj w niej wrażliwych informacji dotyczących zdrowia. Wystarczy poprosić o kontakt zwrotny. W przypadku konieczności przesłania dokumentacji lub danych medycznych, powinno to odbywać się za pośrednictwem bezpiecznej poczty elektronicznej. W takim przypadku wyślę Ci bezpieczną wiadomość, na którą będziesz mógł/mogła odpowiedzieć.
Tajemnica zawodowa
Jestem zobowiązany/a do zachowania tajemnicy zawodowej. Dostęp do Twoich danych mam wyłącznie ja. Informacje mogą być przekazywane lekarzowi lub innym właściwym podmiotom wyłącznie za Twoją zgodą.
Może to dotyczyć np. ubezpieczyciela, kasy ubezpieczeniowej lub gminy, jeśli finansują one w całości lub częściowo Twoje leczenie. Tajemnica zawodowa może zostać uchylona w sytuacji poważnego zagrożenia dla Twojego życia lub zdrowia bądź dla innych osób. Mam również obowiązek powiadomić odpowiednie służby, jeśli istnieje obawa o dobro i rozwój dziecka.
Przetwarzanie danych osobowych
Jako autoryzowany psycholog mam obowiązek prowadzenia dokumentacji (karty pacjenta). Oznacza to, że przechowuję podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer CPR (duński numer identyfikacyjny), a także e-mail i numer telefonu.
Ponadto zapisuję informacje dotyczące sytuacji społecznej oraz zdrowia, które są istotne dla diagnozy i terapii. Mogę również otrzymywać informacje o Twoim stanie zdrowia od innych podmiotów, np. lekarza lub firmy ubezpieczeniowej.
Twoja dokumentacja przechowywana jest w bezpiecznej formie elektronicznej przez okres do 5 lat, a następnie usuwana zgodnie z przepisami Duńskiej Agencji ds. Bezpieczeństwa Pacjentów. Masz prawo wglądu do swojej dokumentacji w dowolnym momencie.
Danych w dokumentacji nie można usuwać, jednak w przypadku błędów możliwe jest dodanie stosownej korekty. Jeśli nie jesteś zadowolony/a ze sposobu przetwarzania Twoich danych, zachęcam do kontaktu – postaramy się znaleźć rozwiązanie. Jeśli to nie przyniesie efektu, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Podstawa prawna i dodatkowe informacje
Zasady przetwarzania danych określają m.in. przepisy ustawy o autoryzacji zawodów medycznych oraz rozporządzenie dotyczące dokumentacji medycznej (nr 1090 z dnia 28 lipca 2016 r.). Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO oraz przepisami ustawy o ochronie zdrowia.
Obowiązek przerwania tajemnicy zawodowej w sytuacji zagrożenia regulowany jest przez odpowiednie przepisy ustawy o ochronie zdrowia. W przypadku troski o dobro dzieci i młodzieży zastosowanie ma ustawa o usługach społecznych.
Dane wykorzystywane do celów rozliczeniowych mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności w niezbędnym zakresie. Jeśli leczenie finansowane jest przez osobę trzecią (np. region lub ubezpieczyciela), odpowiednie informacje mogą zostać jej przekazane. W przypadku braku płatności sprawa może zostać przekazana do windykacji.
Dokumentacja przechowywana jest przez okres 5 lat od ostatniego wpisu, z możliwością dłuższego przechowywania w szczególnych przypadkach. Dane księgowe przechowywane są tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe.
Skargi dotyczące przetwarzania danych można kierować do duńskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych (Datatilsynet). Więcej informacji dostępnych jest na stronie www.datatilsynet.dk.
Nadzór nad przestrzeganiem przepisów zdrowotnych sprawuje Duńska Agencja ds. Bezpieczeństwa Pacjentów. Dane kontaktowe dostępne są na stronie www.stps.dk, gdzie można również znaleźć informacje dotyczące skarg, odszkodowań i zdarzeń niepożądanych.